مرحبا بكم في RTFL – الحق في حياة كاملة

مرحبا بكم في RTFL – الحق في حياة كاملة. نحن شركة مساعدة حنونة نساعد عملائنا على حماية حقوقهم في الحصول على حياة كاملة بغض النظر عن المتطلبات البدنية أو العقلية أو اللغوية. ولدينا خبرة واسعة في مجال الرعاية الصحية – على أساس مصلحة حقيقية في إدارة مساعدتك الشخصية بأسلوب يزيد من جودة حياتك ويمنحك طرق جديدة لتحقيق طموحاتك.

slide6

المساعدة الشخصية

في السويد، المساعدة الشخصية للحصول على الحق القانوني هي تلك المساعدة التي تعطي جميع المواطنين الحق في العيش حياة كاملة ، بغض النظر عن القدرة على العمل. وليس من السهل الاستفادة من هذا الحق، خصوصا بالنسبة لأولئك الذين لا يتقنون اللغة والثقافة الرسمية. وحتى إذا كنت تتحدث السويدية في الحياة اليومية، قد يكون من الصعب فهم اللغة والثقافة والبيروقراطية الرسمية.
قد ساعدت RTFL منذ عام 2001 العديد من العائلات لحماية حقوقهم. وتعتبر كل حالة فريدة من نوعها, واعتقادنا هو أن العميل يعرف جيدا كيفية إكمال حياته. ولدى RTFL طموح خدمات واسع ولا تقتصر خدمتها على الخدمة القانونية والتفسير والإدارة فقط. ويمكننا أيضا المساعدة في حل جميع المشاكل الفردية الصغيرة والكبيرة التي تمنع عملائنا من العيش حياة كاملة. وتتمثل خدمتنا في التأهيل والتعليم والإسكان والعمل. ولقد قمنا بتغيير الكثير من حياة عملائنا من خلال بذل جهود مختلفة.
لدى RTFL حاليا 130 عميلاً. وتعمد علاقتنا مع عملائنا على الثقة والاحترام والخدمة. واعتقادنا القوي تجاه جميع البشر يدفعنا نحو القيام بالعمل من أجل حصولك على حقك في حياة كاملة. وإذا كنت مهتماً بمنحنا هذه الثقة، لا تتردد في الاتصال بأي موظف يعمل في RTFL. وإذا أعطيت RTFL الثقة, سنمنحك نفوذاً كبيراً بشأن مساعدتكم. ويحظى عملاءنا دائما بالتركيز. وستقرر أنت من الذي سيساعدك وما بدل الرعاية الذي ينبغي استخدامه. ويمكنك أيضا الحصول على موارد جديدة فيما يتعلق بالتأهيل والتدريب والتعليم.

تشمل خدماتنا ما يلي:
المشورة القانونية المجانية -
طلب والتماس الدعم والمساعدة -
إدارة شؤون الموظفين والمالية -
المساعدة لدى السلطات والمرافق الطبية -
تقييم الأداء والتدريب -
جزء من مواردنا في مجال الرعاية الصحية والتعليم والتأهيل -


المعيشة التي تحظى بالدعم

غالبا ما يكون الانتقال من الاستقلال إلى الحاجة إلى الدعم والمساعدة في الحياة اليومية للمسنين صعباً، وخصوصا إذا كانت لغتهم الأم غير السويدية. فحصول الناس على المساعدة الصحيحة التي يرغبون ويثقون فيها هو نوعية حاسمة في حياتك. فنحن نرى أن فهم ثقافتك، ولغتك، واحترام حدودك، جزءاً هاماً من الرعاية الجيدة للمسنين. وننظر إلى الصورة الكبيرة عندما نكون معكم وعندما تخطط أنت وعائلتك للحصول على الرعاية. ومن المهم لنا أن يكون لدى الموظفين الوقت اللازم لمساعدتك وعدم الضغط بين عدة مستخدمين. وتحظى الاستمرارية والأمن بنفس القدر من الاهتمام.
ونفترض في عملنا دائما احتياجاتك. وتعد RTFL شركة موجهة لصالح العملاء ولا تساوم على الجودة. وأنت طرفا دائما في تعيين الشخص الذي سيساعدك في المنزل. وربما يكون لديك اقتراحات بشأن الشخص الذي تريده والذي تثق به والذي تريد منا أن نوظفه. ومن ثم نقوم بعمل بحث رسمي عن ذلك الشخص وإجراء مقابلة معه. وإذا استوفى كامل الشروط التي نطلبها, فمن ثم يتم التعاقد معه لمساعدتك. وفي الوقت نفسه، لدينا خبرة جيدة في التوظيف ومجموعة واسعة من الاتصالات بالمرشحين المحتملين الذين يمكننا مطابقتهم مع رغباتك. فالمرونة والاحترام هما كلمتا المفتاح في عملنا في بيت الرعاية.
إذا كنت مهتما بالسماح لنا بمساعدتك أو مساعدة من تحب بتقدم الرعاية المنزلية، لا تتردد في الاتصال بنا في RTFL.


المرافقة

إذا كنت بحاجة إلى دعم لتكون قادرا على المشي، أو زيارة الأصدقاء, أو قضاء عطلة, فخيار خدمة المرافقة سيفيدك كثيرا. وهذا ينطبق أيضا إذا كنت ترغب في المشاركة في مختلف الأنشطة الترفيهية. فخدمة المرافق هي الخدمة الشخصية التي ستكون مخصصة دائما لتناسب احتياجاتك. والهدف هو حصولك على نوعية حياة أفضل من خلال تجارب جديدة.
للحصول على الحق في خدمة المرافقة بموجب القانون الخاص بدعم وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة (LSS)، يجب أن يكون لديك عجز جسدي أو عقلي شامل ودائم يجعل من الصعب عليك إدارة حياتك اليومية.
لدى البلدية مسؤولية تجاه تقديم الدعم الذي تحتاجه إعاقتك. ويسمح لك طلب خدمة المرافقة بالحصول على الخدمات الاجتماعية أو إدارة المنطقة في مجتمعك. وسيقوم مقيم المساعدات بعمل زيارة لك لتقييم حاجتك للحصول على الدعم. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في كتابة الطلب, يمكننا RTFL أن تساعدك.
لدى RTFL اليوم العديد من بعثات المرافقة. ونحن نعلم أننا, بتقديم خدمة المرافقة ومختلف الأنشطة, نرفع نوعية الحياة لأولئك الذين لديهم ضعف بصر أو إعاقة جسدية. وقد يكون لديك أيضا إعاقة في التعلم تجعلك بحاجة إلى مساعدة لتنفيذ الأنشطة التي تريدها بأمان.